Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Allgemeines

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Warenverkäufe zwischen dem Nagelstudio Da Capo Beauty und dem Kunden bzw. der Kundin. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Behandlungen werden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt. Kunden müssen voll geschäftsfähig sein. Personen unter 18 Jahren benötigen die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten, unter 16 Jahren erfolgt keine Behandlung.

Die Behandlungsdurchführung erfolgt gemäß den Wünschen des Kunden unter Berücksichtigung fachlicher Empfehlungen und Standards.

Hier finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese dienen dazu, sowohl unsere Kunden als auch unser Unternehmen abzusichern und alle rechtlichen Rahmenbedingungen transparent darzulegen. Die AGB umfassen Details zu unseren angebotenen Leistungen, Preisen, Zahlungsmodalitäten sowie Regelungen zu Vertragsabschluss, Widerruf und Kündigung. Bitte beachten Sie, dass unsere AGB individuell auf unser Unternehmen zugeschnitten sind und den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Sollten Sie Fragen zu unseren AGB haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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2. Preise und Zahlungsbedingungen

 

Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisliste. Sämtliche Leistungen sind unmittelbar nach deren Erbringung in bar oder mittels angebotener Zahlungsmittel zu begleichen.

Preisanpassungen werden mit einer Frist von mindestens 14 Tagen vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Angebote gelten ausschließlich im ausgeschriebenen Zeitraum und nur solange der Vorrat reicht.

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3. Ausführung der Dienstleistungen

 

Das Nagelstudio Da Capo Beauty erbringt alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt, nach bestem Wissen und Gewissen. Änderungen am Leistungsumfang werden dem Kunden rechtzeitig vor Behandlungsbeginn mitgeteilt.

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4. Terminvereinbarung und Stornierung (gemäß § 615 BGB)

 

Termine sind verbindlich. Eine Absage oder Verschiebung muss spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin während der Geschäftszeiten persönlich oder telefonisch erfolgen. Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von mindestens 50 % des gebuchten Behandlungspreises berechnet.

Im Krankheitsfall kann bei Vorlage eines ärztlichen Attests innerhalb von sieben Tagen auf die Ausfallgebühr verzichtet werden.

Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten ist eine Behandlung nicht mehr möglich. Es wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 10,00 EUR berechnet. Bei vorzeitiger Behandlungsbeendigung auf Wunsch des Kunden erfolgt keine Preisminderung.

Das Studio behält sich vor, insbesondere bei Neukunden eine Anzahlung zu erheben, die auf den Behandlungspreis angerechnet wird.

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5. Geschenkgutscheine und Aktionsangebote

 

Gutscheine sind innerhalb von 12 Monaten einzulösen. Eine Terminvereinbarung ist erforderlich, und der Gutschein ist zum Termin vorzulegen. Bei nicht fristgerechter Absage erfolgt eine Verrechnung gemäß Ziffer 4.

Aktionsangebote gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur solange der Vorrat reicht. Ein Umtausch oder Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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6. Umtausch von Waren

 

Vom Umtausch ausgeschlossen sind:

• Angebotsware

• Sonderbestellungen

• bereits benutzte Produkte

• Gutscheine

 

7. Mängelansprüche

 

Bei berechtigten Beanstandungen wird innerhalb angemessener Frist nachgebessert oder Ersatz geleistet. Mängel sind dem Studio unverzüglich anzuzeigen.

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8. Datenschutz und Vertraulichkeit

 

Kundendaten werden ausschließlich zur Durchführung und Dokumentation von Behandlungen verwendet und unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung.

Alle im Rahmen der Behandlung bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt. Eine Offenlegung erfolgt nur, sofern eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

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9. Haftung

 

Das Nagelstudio haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden entstehen, insbesondere im Hinblick auf medizinische oder allergische Voraussetzungen.

Keine Haftung wird übernommen für:

• allergische Reaktionen auf verwendete Produkte

• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände

 

10. Beschädigung und Diebstahl

 

Für mutwillig verursachte Schäden behält sich das Studio vor, Schadenersatz geltend zu machen. Diebstähle werden strafrechtlich verfolgt.

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11. Beschwerden und Reklamationen

 

Reklamationen müssen spätestens binnen fünf Werktagen nach Erkennen des Mangels gemeldet werden. Das Studio hat innerhalb von sieben Werktagen nach Eingang der Reklamation eine angemessene Lösung anzubieten. Bei berechtigter Reklamation erfolgt eine kostenfreie Nachbesserung oder ein Produktaustausch.

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12. Garantie

 

Für Modellagen und verkaufte Produkte gilt eine Garantie von:

• 3 Tagen (Service)

• 14 Tagen (Produkte)

Die Garantie verfällt bei:

• Fremdbehandlungen oder Auffüllungen durch Dritte

• Kontakt mit Chemikalien ohne Handschuhe

• unsachgemäßer Entfernung der Modellage

• Verwendung nicht empfohlener Pflegeprodukte

• unterlassener medizinischer Behandlung in Notfällen

• Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen

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13. Nail Art und Urheberrecht

 

Die gezeigten Nail-Art-Designs dienen als Muster. Abweichungen in Design, Form und Wirkung sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Das Urheberrecht an erstellten Designs verbleibt beim Studio. Kommerzielle Nutzung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung. Bei Zuwiderhandlung behält sich das Studio rechtliche Schritte und Schadensersatzansprüche vor.

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14. Verhalten im Studio

 

Kunden verpflichten sich zu respektvollem und angemessenem Verhalten. Bei Verstößen, insbesondere nach vorheriger Abmahnung, behält sich das Studio vor, Kunden von der Dienstleistung auszuschließen und ggf. ein Hausverbot zu erteilen.

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15. Änderungsvorbehalt

 

Das Nagelstudio behält sich das Recht vor, Art und Umfang der Dienstleistungen sowie Preise jederzeit anzupassen. Mit Veröffentlichung neuer AGB oder Preislisten verlieren frühere Versionen ihre Gültigkeit.

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16. Haftung für Inhalte auf der Webseite

 

Die Inhalte der Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität wird keine Gewähr übernommen. Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen werden entsprechende Inhalte umgehend entfernt.

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17. Urheberrecht

 

Alle durch das Studio erstellten Inhalte (Texte, Bilder, Design) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigungen, Bearbeitungen oder Verbreitungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien sind ausschließlich für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

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18. Datenschutz (Online-Präsenz)

 

Die Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Es wird darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Die Nutzung veröffentlichter Kontaktdaten zur Übersendung unaufgeforderter Werbung wird ausdrücklich untersagt.

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19. Salvatorische Klausel

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtsgültige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

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Stand: Oktober 2025
Nagelstudio Da Capo Beauty

Inh. Stéphanie Pütz

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